Dostępność Dostępność Konto klienta Koszyk Menu

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników stron edscontrollers.pl i edscontrollers.com oraz klientów i partnerów marek EDS CONTROLLERS i Ambity Line.

Spis treści:

§1 | Postanowienia ogólne §2 | Administrator Danych Osobowych §3 | Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych oraz okres ich przetwarzania §4 | Wymóg podania danych osobowych §5 | Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie §6 | Odbiorcy danych osobowych §7 | Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych §8 | Twoje prawa §9 | Prawo do wniesienia skargi Polityka prywatności – do pobrania (PDF)

§1 | Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności (nazywana dalej również „Polityką”) zawiera informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez eDev Studio sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie, w tym danych osobowych naszych Klientów i przedstawicieli Klientów.
    W Polityce znajdą Państwo w szczególności informacje na temat tego:

    • kto jest administratorem danych;
    • w jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane;
    • komu udostępniamy dane;
    • przez jaki okres przechowujemy dane;
    • jakie prawa przysługują podmiotom danych osobowych.
  2. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo przetwarzanych przez nas danych osobowych, jak również aby spełniać wszelkie inne wymogi wynikające z przepisów regulujących kwestię ochrony danych osobowych, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), czyli tzw. „RODO”.
  3. W Polityce „dane osobowe” oznaczają informacje o osobie fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji lub identyfikator internetowy.
    Dane osobowe odnoszą się także do jednego lub kilku szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

§2 | Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest eDev Studio sp. z o.o., z siedzibą w Olsztynie, ul. Władysława Trylińskiego 2, 10-683 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000722653, zwana dalej „Administratorem danych osobowych” lub „Spółką” lub „my”.
  2. W komunikacji Spółka posługuje się markami handlowymi EDS CONTROLLERS oraz Ambity Line, a także powiązanymi z nimi kanałami komunikacji (m.in. stroną internetową i pocztą elektroniczną), za pośrednictwem których Spółka może również pozyskiwać dane osobowe.
  3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: admin@edev-studio.com. Oczywiście możesz kontaktować się także w inny sposób, jednak może to wydłużyć czas oczekiwania na naszą odpowiedź lub podjęcie właściwych działań.
    Jeżeli korzystasz z innych form komunikacji, w sprawach związanych z administrowaniem danymi osobowymi zadbaj o właściwe oznaczenie komunikatu, tak abyśmy mogli skierować go do osoby merytorycznie zajmującej się tymi sprawami.

§3 | Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych oraz okres ich przetwarzania

  1. Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach.
  2. Celem przetwarzania danych jest powód, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe.
    Jeżeli będziemy chcieli przetwarzać Twoje dane osobowe dla innych celów, niewskazanych poniżej, zostaniesz o tym odrębnie poinformowany.
  3. Cele, w jakich przetwarzamy Twoje dane osobowe:
    1. Przygotowanie oferty
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celu zrealizowania Twojego zapytania dotyczącego naszej oferty oraz ustalenia szczegółowych warunków współpracy, przygotowania i przekazania oferty.
      • Udzielanie odpowiedzi na zapytania od Ciebie jako potencjalnego Klienta oraz prowadzenie rozmów lub korespondencji dotyczących przyszłej współpracy jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być także przetwarzane w celu zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
      • Długość okresu przetwarzania danych: 12 miesięcy od nadesłania zapytania, chyba że podjęte zostaną czynności zmierzające do zawarcia umowy. W takim przypadku dane będą przetwarzane zgodnie z zasadami przetwarzania danych Klientów lub ich przedstawicieli.
      • Dane osobowe na Koncie Klienta przechowywane są przez okres aktywności konta. Dane te możesz w każdej chwili aktualizować lub usunąć.
    2. Zawarcie i wykonanie umów (Klienci Spółki)
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia umowy, jej przygotowania, realizacji zamówienia, obsługi serwisowej, rozpatrzenia reklamacji, rozwiązania umowy, archiwizacji i innych czynności prawnych z nią związanych.
      • Podstawa prawna:
        • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub czynności zmierzających do jej zawarcia,
        • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na przetwarzanie imienia i nazwiska),
        • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na dochodzeniu lub obronie roszczeń oraz zapewnieniu możliwości wykazania realizacji umowy.
      • Długość okresu przetwarzania danych: przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – do momentu przedawnienia roszczeń lub zobowiązań podatkowych, bądź zakończenia obowiązków archiwizacyjnych (w zależności od tego, co nastąpi później).
    3. Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji obowiązków rachunkowych i podatkowych wynikających z obowiązujących przepisów.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze.
      • Długość okresu przetwarzania danych: do czasu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
    4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Spółki przed roszczeniami klientów lub osób trzecich.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
      • Długość okresu przetwarzania danych: do momentu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 10 lat (lub do zakończenia sporu / postępowania).
    5. Realizacja komunikacji lub usług za pośrednictwem stron internetowych
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celu umożliwienia komunikacji lub świadczenia usług przez strony internetowe Spółki.
      • Podstawa prawna:
        • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
        • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
      • Długość okresu przetwarzania danych: przez czas świadczenia usług lub komunikacji, a po tym czasie – do momentu złożenia skutecznego sprzeciwu lub upływu okresu zabezpieczenia roszczeń (10 lat).
    6. Marketing produktów i usług Spółki
      • Dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych, w tym do przekazywania informacji handlowych pocztą, e-mailem lub telefonicznie (po uzyskaniu zgody).
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
      • Długość okresu przetwarzania danych: do czasu wniesienia sprzeciwu lub wygaśnięcia umów ze Spółką.
    7. Działania prowadzone na podstawie udzielonych zgód
      • Dane osobowe będą przetwarzane w zakresie działań, na które wyraziłeś zgodę, np. marketingu produktów firm współpracujących ze Spółką. Każda zgoda określa cel przetwarzania.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych.
      • Długość okresu przetwarzania danych: do czasu wycofania zgody.
    8. Pozostałe cele w ramach uzasadnionego interesu
      • Dotyczy danych, w odniesieniu do których zidentyfikowano uzasadniony interes Spółki, z uwzględnieniem:
        • związków między celami, w jakich zebrano dane, a dalszym przetwarzaniem,
        • kontekstu, w jakim dane zostały zebrane,
        • charakteru danych osobowych,
        • konsekwencji przetwarzania,
        • zastosowanych zabezpieczeń przetwarzania.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. dla celów dowodowych.
      • Długość okresu przetwarzania danych: do czasu wypełnienia uzasadnionych interesów lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 10 lat (lub do zakończenia sporu / postępowania).
  4. Przetwarzane przez nas dane osobowe pozyskujemy:
    • bezpośrednio od Ciebie – dane, które podajesz nam składając zamówienie lub kontaktując się z nami (formularz, e-mail, telefon),
    • pośrednio – dane przekazywane przez narzędzia komunikacyjne (np. serwer, pliki logów) podczas Twojej aktywności na stronie internetowej,
    • z publicznych źródeł, takich jak rejestry KRS, CEIDG lub Twoja strona internetowa.
  5. W zależności od relacji, jakie łączą nas z Tobą, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
    • dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania / zameldowania),
    • dane kontaktowe (np. e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, numer klienta),
    • dane identyfikacyjne (np. numer dowodu osobistego, PESEL, adres IP),
    • dane kontraktowe (np. numer zlecenia, szczegóły zawartych umów i ich realizacji),
    • dane transakcyjne (np. numer rachunku bankowego, dane z potwierdzeń przelewu),
    • dane publicznie dostępne (np. z KRS, CEIDG),
    • dane audio-wizualne (np. nagrania rozmów dla celów bezpieczeństwa i dowodowych),
    • dane o aktywności na stronie internetowej (np. data i godzina wizyty, przeglądarka, lokalizacja, odwiedzone podstrony).

§4 | Wymóg podania danych osobowych

  1. Podawanie danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji, jednak w niektórych przypadkach stanowi warunek zawarcia lub wykonania umowy.
  2. Niepodanie danych osobowych uniemożliwi nam podjęcie czynności, których od nas oczekujesz – takich jak kontakt z Tobą w celu przygotowania i przedstawienia oferty,
    dokonanie transakcji handlowej, realizacja zamówienia, a także obsługa posprzedażowa, serwisowa lub gwarancyjna.

§5 | Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Na podstawie Twoich danych osobowych nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.

§6 | Odbiorcy danych osobowych

  1. Twoje dane osobowe są nam potrzebne zarówno do czynności wykonywanych przez nas samodzielnie, jak również do czynności wykonywanych we współpracy lub przez inne podmioty.
  2. Dostęp do Twoich danych osobowych, wewnątrz struktury organizacyjnej Spółki, będą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy Spółki i tylko w niezbędnym zakresie.
  3. W pewnych sytuacjach Twoje dane osobowe mogą być ujawniane odbiorcom poza strukturą organizacyjną Spółki. Zawsze w takiej sytuacji dokładnie sprawdzamy podstawę prawną ujawnienia danych osobowych.
  4. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
    • banki, instytucje finansowe lub kredytowe lub inne instytucje, które mogą otrzymać dane osobowe w związku z realizacją stosunków gospodarczych, np. banki pośredniczące w realizacji przelewów,
    • podmioty zajmujące się udostępnianiem informacji gospodarczych i wymianą danych gospodarczych, np. KRD, ERiF,
    • podmioty, którym Spółka powierzyła przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np. dostawcy przesyłek kurierskich,
    • autoryzowani dystrybutorzy oferty produktowej Spółki, którym Spółka powierzyła przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów handlowych,
    • podmioty świadczące usługi telekomunikacyjne i pocztowe,
    • podmioty świadczące usługi kadrowo-księgowe, np. biuro rachunkowe,
    • podmioty świadczące usługi doradcze np. firmy audytorskie,
    • podmioty przetwarzające dane w celu windykacji należności lub prowadzenia zastępstwa procesowego np. kancelarie prawne,
    • podmioty, wobec których otrzymaliśmy Twoją zgodę na udostępnienie im i przetwarzanie Twoich danych osobowych,
    • organy publiczne, instytucje lub podmioty trzecie uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

§7 | Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

  1. Spółka nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, w tym nie korzysta z zewnętrznych zasobów technicznych do ich przechowywania zlokalizowanych poza Unią Europejską i Europejskim Obszarem Gospodarczym.

§8 | Twoje prawa

  1. Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych, ich sprostowania oraz usunięcia, a także ograniczenia przetwarzania.
  2. Jeżeli przysługują Tobie dodatkowe prawa (np. prawo do przenoszenia danych lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania), informację na ten temat znajdziesz powyżej w odpowiedniej dla Ciebie klauzuli informacyjnej.
  3. Masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku przetwarzania ich w celu realizacji uzasadnionego interesu Spółki. Jednocześnie informujemy, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że istnieją prawnie uzasadnione podstawy do ich przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Twoich interesów, praw i wolności lub istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
    Powyższe prawo odmowy nie dotyczy sprzeciwu wnoszonego wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji, po otrzymaniu sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu. Ponadto, sprzeciw w odniesieniu do przetwarzania danych w celach marketingowych nie wymaga uzasadnienia.
  4. Masz prawo do otrzymania od Spółki swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie oraz przenoszenia danych osobowych do innego administratora. W przypadku przeniesienia danych, z uwagi na inne przepisy prawa, może być wymagane uzyskanie Twojej zgody lub innej osoby lub spełnienie innych warunków wymaganych tymi przepisami.
  5. W przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Ci prawo do cofnięcia udzielonych zgód na poszczególne cele przetwarzania, w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania realizowanego do czasu jej wycofania.
  6. Jednocześnie informujemy, że wymienione prawa mogą być ograniczone lub uwarunkowane z mocy prawa, a zatem w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić ich spełnienia. Każda odmowa jest jednak poprzedzona dokładną analizą i oceną danego przypadku.

§9 | Prawo do wniesienia skargi

  1. Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – strona www z danymi kontaktowymi: https://uodo.gov.pl/p/kontakt

Polityka prywatności – do pobrania (PDF)

Wersja 20250628 – obowiązuje od 15.09.2025 r.

Polityka prywatności – EDS CONTROLLERS (PDF)